cvd
CRATR.games
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Posted Dec. 26, 2018, 2:52 p.m.
Bitte beachtet die neue Kontoverbindung für Überweisungen: Leider gab es eine Reihe von Überweisungen auf das alte Konto. Wir haben auf dieses Konto aktuell keinen Zugriff und können so die Überweisungen nicht gutschreiben. Bitte schickt uns ein Ticket mit den Überweisungsdaten und wir versuchen die Überweisungsdaten händisch gut zu schreiben. |
Daglfinger
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Posted Dec. 29, 2018, 10:31 p.m.
Edited by Daglfinger Dec. 29, 2018, 10:31 p.m.
Hallo, ich hab die Kontodaten bei eurem Payment rauskopiert, da waren scheinbar die alten hinterlegt. Ticket hab ich am 24.12. eröffnet, fröhliche Weihnachten ;-) Grüße |
cvd
CRATR.games
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Posted Jan. 9, 2019, 9:50 p.m.
Wir haben heute die Daten des alten SF-Kontos bekommen und Euch die offenen Überweisungen gutgeschrieben, bitte nutzt in Zukunft das RedMoon-Konto. |
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Hallo Thomas -
Die Umstellung musste schnell gehen. Ansonsten hätten wir das gerne vier Wochen im Voraus angekündigt. Leider gab es einige Überweisungen auf das alte SF-Konto und wir kommen nicht vor dem 07. Januar an die Daten. Bitte noch etwas Geduld. Natürlich werden diese dann sofort gutschreiben.
Wir hoffen du hattest trotzdem gute Weihnachten, einen guten Rutsch und wünschen dir ein kämpferisches neues Jahr!
Beste Grüße
cvd